7.3 MiLE – Scenari – AGGREGAZIONE

User Profiles

USER TYPEs
	USER PROFILEs
Clienti
	Generico
	Professionista
	Azienda
Potenziali clienti
	Privato
	Azienda

Macroscenari

MACROSCENARIO 1
User Profile	Tutti i clienti
Macrogoal	Gestione Mercati (azioni fondi)

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MACROSCENARIO 2
User Profile	Tutti i clienti
Macrogoal	Controllo movimenti (flussi)

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MACROSCENARIO 3
User Profile	Tutti i clienti
Macrogoal	Pagamenti (mav, rid, utenze, tasse, etc)

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MACROSCENARIO 4
User Profile	Tutti i clienti
Macrogoal	Modifica opzioni home banking

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MACROSCENARIO 5
User Profile	Tutti i clienti
Macrogoal	Comunicazioni con la banca

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MACROSCENARIO 6
User Profile	I potenziali clienti
Macrogoal	Informarsi sui tipi di conto e i servizi offerti dalla banca (ad es mutui, prestiti)

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Macroscenari –> Obiettivi (scenari)

MACROSCENARIO 1
Scenario 1.1	{professionisti, in prevalenza}Acquisto di un determinato pacchetto di azioni
Scenario 1.2	{professionisti, in prevalenza}Vendita di un pacchetto di azioni in proprio possesso
Scenario 1.3	{professionisti, in prevalenza}Controllo dell’andamento del mercato azionario
Scenario 1.4	{generici, in prevalenza}Acquisto di un determinato tipo di fondi
Scenario 1.5	{generici, in prevalenza}Vendita di fondi di cui si è in possesso
Scenario 1.6	{generici, in prevalenza}Controllo dell’andamento del mercato dei fondi

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MACROSCENARIO 2
Scenario 2.1	{generici}tenere sotto controllo i movimenti, le spese
Scenario 2.2	{professionisti} controllare le operazioni effettuate e verificare la disponibilità per pianificare investimenti
Scenario 2.3	{aziende} controllare i movimenti sul proprio conto per verificare i pagamenti dei clienti, per accertarsi della disponibilità necessaria per pagare i fornitori eper poter pianificare gli investimenti

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MACROSCENARIO 3
Scenario 1.1	Modifica password operativa (quella di accesso al sistema)
Scenario 1.2	Modifica Password dispositiva (quella di conferma delle operazioni)
Scenario 1.3	Modifica dati personali
Scenario 1.4	Modifica massimali (importi massimi consenstite per le operazioni)

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MACROSCENARIO 4
Scenario 1.1	{professionisti, in prevalenza}Acquisto di un determinato pacchetto di azioni
Scenario 1.2	{professionisti, in prevalenza}Vendita di un pacchetto di azioni in proprio possesso
Scenario 1.3	{professionisti, in prevalenza}Controllo dell’andamento del mercato azionario
Scenario 1.4	{generici, in prevalenza}Acquisto di un determinato tipo di fondi
Scenario 1.5	{generici, in prevalenza}Vendita di fondi di cui si è in possesso
Scenario 1.6	{generici, in prevalenza}Controllo dell’andamento del mercato dei fondi

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MACROSCENARIO 5
Scenario 1.1	{tutti} Appuntamenti
Scenario 1.2	{tutti} Comunicazioni varie
Scenario 1.3	{tutti} Held desk

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MACROSCENARIO 6
Scenario 1.1	{generici} Informarsi sui tipi di conto, i costi, e le condizioni disponibili per i privati
Scenario 1.2	{aziende} Informarsi sui tipi di conto, i costi, e le condizioni disponibili per le aziende
Scenario 1.3	{generici} Informarsi sui tipi di conto, i costi, e le condizioni disponibili per i professionisti
Scenario 1.4	{generici} Informarsi su mutui
Scenario 1.5	{generici} Informarsi su prestiti
Scenario 1.6	{aziende} Informarsi su finanziamenti

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Obiettivi –> Tasks

73-mile-scenari-aggregazione-mauro.odt

anche per questo ho dovuto mettere su un file x’ non mi accetta + come si deve le tabelle… sa wordpress perchè.

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MACROSCENARIO x
	GOAL	TASKs
SCENARIO x.y		elenco dei task da eseguire per raggiungere l’obiettivo dello scenario

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